A senha aparece na TV, e a cozinha sabe o que sai primeiro

Duas telas com públicos diferentes: a de quem espera, que só precisa saber se a senha já saiu, e a de quem monta, que precisa ver a fila na ordem certa. As duas nascem da mesma TV que já está na parede.

A tela é um dispositivo, e não alguém logado na TV

Parear não é fazer login: a TV recebe uma identidade própria, com nome e revogação, e nenhuma credencial de pessoa fica exposta numa tela pendurada no salão. É por isso que ligar a TV no dia seguinte não pede código de novo — e que perder o controle de uma tela é revogá-la no painel, não trocar a senha de um funcionário.

Da TV na parede à senha chamada

Sem instalar aplicativo e sem caixinha de streaming: o navegador da própria TV basta.

  1. 1

    Abra o endereço do visor na TV

    A tela mostra um código de seis caracteres e um QR Code. É o único momento em que alguém precisa mexer na televisão.

  2. 2

    Pareie pelo painel e dê um nome a ela

    Confirme o código no painel e escolha o nome — "Balcão", "Chapa", "Retirada". É por ele que a tela vai ser reconhecida na lista depois.

  3. 3

    Escolha o que aquela tela mostra

    Chamada de senha para quem espera, expedição para quem entrega, fila de produção para a cozinha, ou as duas coisas na mesma tela quando o espaço é um só.

  4. 4

    Ligou, voltou

    No dia seguinte a TV liga e volta ao mesmo visor sozinha. Ninguém procura o código, e ninguém digita nada de novo.

O que faz uma fila de cozinha funcionar no aperto

Painel de senha é fácil no papel. O que separa o que serve do que atrapalha aparece no sábado à noite.

  • Ordem de chegada, e não de atualização

    A coluna de pedidos novos segue a ordem em que eles entraram. Um pedido que sofreu qualquer alteração não pula para o topo da fila e passa na frente de quem chegou antes.

  • Cada praça vê o que é dela

    Chapa, montagem e bebidas recebem só os itens que lhes cabem — e o item que ainda não tem praça definida aparece na fila geral em vez de sumir da tela.

  • Uma tela por público

    Quem espera no balcão não precisa ver a fila de produção, e quem monta não precisa ver a senha piscando. São perfis diferentes, na mesma loja.

  • Tela revogada para de servir

    A TV que saiu da loja perde o acesso pelo painel, na hora. Não há senha compartilhada para trocar depois.

Quanto custa

As duas primeiras telas já vêm com o módulo de loja física. O add-on de telas existe para quem precisa da terceira em diante.

  • Loja Física — PDV & Mesas

    Frente de caixa no balcão, mesas e comandas do salão, o controle de caixa, e até 2 telas conectadas.

    R$ 59,90 /mês

  • Telas Ilimitadas

    Remove o limite de 2 telas do módulo Loja Física. Pareie quantos painéis e monitores de cozinha a operação precisar.

    R$ 9,90 /mês

Telas Ilimitadas é um complemento, e não se contrata sozinho: ele remove o limite de duas telas do módulo Loja Física, que precisa estar ativo. Uma cozinha com um painel de senha e um monitor de produção cabe no limite do pilar — o add-on entra quando aparece a terceira tela.

O que perguntam antes de pendurar a TV

Preciso de uma TV inteligente ou serve um monitor comum?
Serve qualquer tela com um navegador — Smart TV, tablet antigo ou um monitor ligado a um computador. O visor é uma página web, e não um aplicativo de loja.
Quantas telas cabem sem pagar o complemento?
Duas, com o módulo de loja física ativo. Ao tentar parear a terceira, o painel diz exatamente qual complemento ativar em vez de recusar sem explicação.
A senha aparece sozinha ou alguém precisa chamar?
A tela acompanha o estado do pedido: quando ele passa a pronto no painel ou na cozinha, a senha aparece para quem espera. Ninguém digita a senha duas vezes.
A tela funciona se a loja fizer só retirada, sem salão?
Funciona. A chamada de senha é do balcão, e não da mesa: uma casa que só faz retirada e delivery usa a tela do mesmo jeito.